Entendiendo nuestra política de reembolsos para servicios de inmigración legal

Se emitirá un reembolso completo si solicita el reembolso antes de que se devenguen los honorarios legales. De acuerdo con el Acuerdo de Representación de Alcance Limitado, los honorarios legales se devengan después de que se revise su caso y se le comuniquen los resultados de dicha revisión. Si parte de la comunicación del abogado consiste en una solicitud de información o documentación adicional, cualquier revisión y comunicación adicional sobre el caso será gratuita y quedará a discreción del abogado. Consulte el Acuerdo de Representación de Alcance Limitado para obtener más detalles sobre los honorarios legales.

 

Sin perjuicio de cualquier otra disposición contenida en el presente, no podemos ofrecer reembolsos por los servicios prestados por un proveedor de servicios externo, incluido, entre otros, un abogado independiente o un proveedor de servicios profesionales, y están sujetos exclusivamente al acuerdo entre usted y dicho tercero.

 

Todos los reembolsos aprobados para transacciones con tarjeta de crédito y débito se emiten dentro de los cinco (5) días hábiles. Sin embargo, tenga en cuenta que su banco puede tardar hasta cinco (5) días hábiles adicionales para que la transacción de crédito se registre en su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, o para que se cancele el cargo pendiente.

 

Queremos que quede 100% satisfecho con nuestros servicios. Si no está satisfecho o cree que ha habido un error en la facturación, comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente al (385) 955-4711 o haga clic aquí para solicitar un reembolso.